Dans le contexte des soins intensifs, les soignants ont un rôle décisif dans la prise de décision des familles endeuillées. Il apparaît que l’attitude de l’équipe médicale et la qualité des soins prodigués sont déterminants pour obtenir une réponse favorable au prélèvement. Au delà de cette notion de « promotion de la santé », il est surtout question de fournir un soutien à ces familles faisant face à un décès. Au choc initial de la mort souvent inattendue de leur proche, s’ajoute la demande de prélèvement qui peut être vécue comme un traumatisme supplémentaire pour les familles. Le rôle infirmier est de le prévenir des risques de complications qui y sont associés.